第53章
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“你们花十分钟，先认真看一遍。待会儿，每个人都提一点建议。”梁欣在工作中不喜欢搞抢答，任务具体一点，大家也能更有效率。 连小小低头一看，文件的封面上印着“销售部新人培训－实cao手册”几个大字，翻开看了两页，很快就被里面的内容吸引了。 这本手册条理清晰，基础的销售原理都通过案例进行了深入浅出的解释，同时还针对不同的人群提供了模拟话术，这些话术几乎与真实情况无异，全然不是那种纸上谈兵之作。 等她再仔细一看，就发现了这份资料与自己交的投名状很相似，是在那个基础上，进行了全方位的深度升级，完全降低了对培训者的要求，哪怕一个从来没有接触过销售的新人入职，光靠着自己看资料，也能快速上手。 连小小立刻抬起头，看向梁欣的目光瞬间变得炽热而尊敬。而一部经理张超，也调整了坐姿，神情严肃了起来。唯有新来的高健康，搞不清楚状态，只在心里暗自庆幸自己的选择很有眼光。 “谁先说？”梁欣问。 “我来。”高健康一反常态，率先举手。 梁欣点点头，示意他开始。 “这份资料，涉及的内容太多了。如果是稳定性不高的员工，可能会觉得工作有点难，容易被劝退。” 梁欣从没想过这个问题，不由皱了一下眉头，在心里思考。而张超想要反驳，却被她阻止下来，“健康说得很好，继续。” “现在的年轻人找工作时，他们最期望的是获得高薪并拥有较轻的工作负担。尽管他们明白在任何工作中都不可能轻松，但他们的期望始终是美好的。”高健康说完，合上册子捏了一下厚度，继续道，“这册子太厚了，让人心生畏惧。” 连小小扭头看他一眼，“工作中，不进则退，有学习收获不好吗？” 张超也跟着附和，“这手册简直是我们管理者的救星。再也不用花大量时间在培训上了，你是不知道，有些人不管怎么培训，他就是听不明白。” 高健康没有与他们争论，而是神情坚持地看向梁欣。 梁欣沉吟两秒，自己也捏了捏册子厚度，“接下来公司招人的速度会非常快，今年的人员编制是一定要破200人的。这本培训手册，第一是作为执行标准，第二也是想减轻你们三个人的压力。” “200人？”张超很吃惊。 “对，接下来不仅会大力招聘，还会有更为优厚的内推程序，鼓励同事们介绍朋友来。” 这话一出，张超更加喜欢这份资料了。网销行业，本来就流动性大，员工来来往往的，有时候月初月末的在职人数看着是没有变化，但实际上人却换了不少。所以培训员工一直都是管理者的难题。 而高健康却更加坚持了，“招人不易，咱们更应该要想着把人留下来，有一些高标准的要求，是不是可以循序渐进呢？” “可以。”梁欣做了决定。“把这本培训手册，拆分成三个阶段吧。” 张超问，“怎么分？” “入职的头两天，新人应该是要建立对行业和公司的认识。让他们明白工作会要做些什么，他的机会又在哪里，讲一些产品培训就可以了。就当是宣传公司也不吃亏。”梁欣拿着笔，一边说一边在白板上写下第一部 分。 “接下来就可以，讲一些销售原理和有意思的案例，让新人更清新地了解工作内容，并且开始做一些话术演练。”梁欣翻开资料，看了看，“大约就是拆出三分之一的内容就可以了。” “那剩下的呢？”张超急着抢话。 “让他们先上岗实cao，并提供一些白名单和旧资源进行练习。在此期间，我们将取消业绩考核，转而以数量来评估他们的工作态度。如果双方都认为合适，我们将签订合同给他们发少量的正常数据。再把出了业绩的小伙伴，安排参加训练营，接受剩下的培训。” 梁欣合上笔，回到桌后，在自己的位置上坐下来。 高健康是最快明白过来的人，他眼睛一亮，“这个主意好，我没意见了。” 张超倒是无所谓地点点头，反正不要让他一天到位盯着新人搞培训就行，他是真的没有那个耐心。 反倒是连小小，不是很明白，她问，“可这样搞两轮的话，员工会不会觉得公司太啰唆了？” 梁欣摇摇头，耐心解释，“新人从签合同起，就能接正常数据资源，在一定的概率下，每个人都会成交。我认为，只有当他们赚到钱时，才会去想怎么赚更多的钱。” 说完这些话，梁欣又拿起了手边的册子，展颜一笑，“我对我们公司的培训很有信心！将来每一个员工都能做出好成绩，就算将来离开乘风，也会是市场上抢着要的人才。” 连小小毕业后在陵城换了好几份工作，她遇见的直属领导，要么是随心所欲的个体户老板，要不就是任飞那样热衷于内斗的野心家，可这样认真踏实做事的领导，唯有梁欣一人。 连小小看着她自信满满的样子，不由怔了一下，心当即就热了起来，“好，有什么需要我做的吗？” “当然有啊！这本手册你可出了不少力。小小，你就按我们刚刚说的，把手册分成上中下三册吧。时间上，下周一可以交给我吗？” “没问题。”连小小欣然接受。