第134节
邵远颇有耐心地把解释送给了他：“如果我这次就启用霸道总裁的功能，一言堂地决定用‘温暖家’，公司里人人都会知道我是冲着不一样的人情给予妙语优待。这样的话，不利于后续投资事宜的开展。毕竟我们公司的投资项目不能全都由我一言堂，还是要过一下投资决策委员会的。我非要投也不是不行，只是大家会闹得很不愉快。所以这次，如果其他管理层主动选了妙语的公司来装修，那证明他们是认同妙语和温暖家的实力的，这样后续我为她cao盘投资的事情，就会方便很多。” 周书奇点点头，但马上又问：“那万一这个孟千影和其他管理层研究之后，决定用的是别的装修公司呢？” 邵远说：“可能性不大，据我了解，他们和我一样，都很看好‘温暖家’。” 周书奇不依不饶：“万一呢？万一他们选的是别的装修公司呢？” 邵远嘴角轻轻一翘：“真到那时，我再做个一言堂的霸道总裁也不迟。” 周书奇觉得邵远这一笑，邪魅狂狷极了。 隽岩资本的办公地点还没装修，公司暂时在对街的写字楼租用了一层楼用作临时办公地点。 白天上班后，孟千影找到邵远，告诉说：“我和其他合伙人商量过了，我们最终的结论是，倾向于选择谷妙语的公司来接我们的装修工程。” 尽管是意料中的结果，听到结论后邵远还是忍不住在心里涌起开心与骄傲。 他喜欢的人，就是这么棒，棒得可以全然靠她自己，棒得可以与他的帮忙全然无关。 “我能听听你们选谷妙语的公司的原因吗。”邵远挑挑眉，不动声色地问孟千影。 孟千影回答他：“谷妙语的‘温暖家’算是互联网装修公司里的翘楚，市场口碑好，价格透明，全程都有施工监管以及监控，并且是全产业链公司，提供从设计到材料到施工到售后的一整套一站式服务，选择他们，品质会有所保证，我们也会比较省心。” 邵远沉吟了一下，问出递进问题：“我们今年的投资计划之一，是完成一家互联网装修企业的投资。你觉得谷妙语的‘温暖家’怎么样？” 孟千影想了下，笑着说：“我觉得可以约这位谷总过来详谈一下！” 上午快下班时，谷妙语接到电话。 居然是隽岩资本那位美女合伙人打来的。 那位叫孟千影的美女合伙人在电话里告诉她，隽岩资本的装修项目最后花落温暖家。 孟千影约她第二天带人去隽岩资本临时的办公地点签合同。 放下电话，谷妙语有一丝石头落地的感觉——这单公装最终被他们温暖家拿到了；可也有一丝说不清的怅然。 假如需要装修的是别人的公司，谷妙语是很有自信得到这个结果的。 但现在，需要装修的公司一号老板叫邵远。谷妙语不得不怀疑，这是不是邵远在走人情照顾她。 别人的人情她不怕走，但邵远的人情，她有点怕。走了他的人情，他母亲也许更要说：看吧，我就说那女人是要攀附我们家的。 这么一想谷妙语就恨不得推掉这个工程。可看着潘俊年的雀跃劲，她又觉得没道理因为自己的情绪抹杀公司的整体实力。 她得确信，他们确实有实力得到这样的结果。 第二天谷妙语带着潘俊年到了隽岩资本的临时办公地点，孟千影接待了她，邵远并没有露面。 孟千影谈吐大方，谷妙语和她一谈起公事来就渐渐忘掉了她是“让邵远情窦初开的女生”这件事。 签约前，孟千影告诉谷妙语：“选择谷总的公司来帮我们做装修，是我们整个管理层商量后作出的决定。我们对这件事之所以这么郑重其事，是因为我们希望后续能和谷总有机会有更深入的合作。” 谷妙语听着孟千影的话，心里那点怀疑自己被邵远优待的不舒服悄然地消散掉了。 签完装修工程的合同，谷妙语打算和潘俊年一起离开，回去公司即时准备开工事宜。 但她被孟千影叫住了：“潘总先走，谷总再多留一会，可以吗？我们公司的其他管理层想和您多了解一些互联网装修行业的事情。” 谷妙语就这么毫无准备地被孟千影带往了会议室。 会议室里坐了隽岩资本的管理层和投委会成员。孟千影推开会议室大门侧身让她进入的时候，她忽然找回了当年初入社会找工作被面试时的感觉。 她马上意识到，这其实就是一次出其不意的面试。他们不提前告诉她今天会有这样一个会议，不让她有机会准备草稿，给自己的公司准备一个足以比拟上市公司的好故事。 她抬头挺胸，走进会议室。她不是靠讲故事把公司做起来的，她靠的是真本事，所以这样完全不给复习机会的随堂小考，她一点也不怕。 会议室里，邵远还是坐在主位。黑西装白衬衫金丝眼镜，搭配在别人身上是很普通的商务装扮，搭配在他身上却不知怎么，平白无故地就是要比别人都好看，都精英。 他隔壁有个空位，孟千影走过去坐了下来。 谷妙语坐到邵远正对面的位置上。 她知道，从她一进门，邵远就在静静地看她。她不去迎他的视线，怕视线对撞出她的不冷静。 孟千影又主持起会议。 她先问谷妙语一个问题：“我想先问下谷总，您对资本运作这件事怎么看？” 谷妙语笑了笑，回答：“一家公司从创立到发展到一定阶段，想要继续壮大下去，通常是离不开资本的扶持的，毕竟好的资本方除了钱之外，还能给企业带来很多其他资源。我知道有很多同行业公司借助资本都得到了很好的发展。” 有其他人问：“那请问谷总，互联网装修行业的资本运作情况，您有所了解吗？” 这问题稍稍有一点难，但难不住谷妙语。 谷妙语从容回答：“2015年号称是互联网装修元年，全国对互联网装修业务展开布局的公司有300多家，其中有27家得到了资本方的投资。2016年仅上半年，已经有20家互联网装修公司得到融资，全年的话，一共有46家得到融资，其中有10家公司的融资额都是过亿的。” 提问那人边听边点头：“谷总除了对装修业务了解之外，看起来对资本和公司运作方面的事情也很了解。” 谷妙语闻声一笑。她初创业那会，多少人都当她是个花瓶来着。她就背负着那些人的有色眼神，一步一逆袭给他们看。 邵远当年给她的优盘，那些关于公司运营的事情，她没有白学白看，有了那些东西做底子，她的创业之路比其他人少走了好些道弯。 想到邵远，眼随心动，她眼神向邵远一瞥。他也正向她看过来，他们的视线毫无征兆地对上了。 他的眼神像长了手，透过她胸口抓住她的心，往上使劲一抛，她听她的心一个大跳后落出了咚的一声。 当年的男孩长大了，长成了一个可以用眼神祸害人心的妖孽。 她不动神色地看着邵远，邵远也目不转睛地看着她。 而后他忽然冲她微微一笑，声音的低音炮模式全方位打开。他看着她笑着问：“能问一下谷总，是从哪里了解的公司运营和资本运作这些东西的吗？” 第96章 未来的发展 第九十六章未来的发展 谷妙语微笑地看着邵远。她用一瞬间在想, 他是打算从她这里听到怎样的回答呢？ “我去高校听过一些经营管理的课程。” 她看到邵远微不可见地一挤眉心又马上放开。他释放了一个瞬间的失落。 “不过最初启蒙, 是从一个u盘中，那里面存放了很多公司运营和资本运作的资料。” 她看到她的转折点亮了邵远的眼睛, 他镜片后像要放射出金光一样。 孟千影笑着说：“谷总真是好学, 所以看得出您能有今天的成就，绝不是偶然，成功也总是青睐有准备的人的。” 高帽送出，她话锋一转，又说：“我从高中时就在国外, 和国内目前的装修市场有一点脱节。就我所知的一点, 国内好像经常定装修免设计费是不是？在美国的话，设计师的设计费要在整个装修费用中占很大比重的。” 谷妙语看着孟千影微笑。 她知道孟千影这番闲聊一般的话语中其实暗藏着考题——你了解国外装修市场吗？你知道为什么美国的设计费很贵而国内却不这样吗？ 谷妙语笑着说：“我们都知道，美国其实并没有国内所说的毛坯房, 开发商要根据照购房者的意愿对房屋进行设计和装修，完成这些之后才能交房，而装修费用会一起算在买房子的房款里。至于装修费用中，美国那边设计费所占比重较大，而我们国内有时会定装修免设计费，那是因为美国购房者对房子装修风格的‘个性化’程度要求比较高，而我们免设计费的装修，往往是标准化的装修模式。如果客户想在标准化装修基础上追求点个性化设计, 设计费也是要根据客户需求程度进行收取的。” 孟千影点点头。 “看得出谷总对国外装修情况也很了解。接下来您能给我们介绍一下互联网装修方面的东西吗？所谓的互联网 装修, 到底是个怎样的装修模式。” 谷妙语从容地微笑。 “其实很多人问过我, 到底什么是互联网装修？是在网上做装修吗？可房子是实体的, 怎么搬到互联网上去呢？这时候我会告诉他们，互联网游戏是在网上连网打游戏，但互联网装修可不是把房子搬到互联网上去装修，这个不管vr还是ar都实现不了，就好像梦里的十万块钱带不到梦外来花，因为这不是同一个维度的事情。” 谷妙语的比喻引出其他人的笑意，气氛变得轻松起来。 “其实互联网装修是把互联网技术渗透到装修过程中，打通装修的整个产业链，让以前不透明的各个环节变得透明，让以前不高效的工期变得高效，让传统装修中的痛点、弊端，在互联网装修中得以改善。” 顿了顿，谷妙语决定用实际事例举证她这番话。 “以前在传统装修统治装修界的时代，装修的各个环节是割裂开的，设计是一部分，购买建材是一部分，施工又是一部分。设计的过程中，设计师可以埋下增项的陷阱，购买建材的过程中，设计师可以从建材商那里拿到返点回扣，等施工的时候玩点以次充好的手段，得到的猫腻就更多了。每个环节的割裂和不透明都给客户带去消耗和损失。” 谷妙语一边说着，一边看了邵远一眼。这些行业痛点，她都带着他亲身经历过。 她与邵远视线交汇的一瞬，彼此都从对方眼中看到了往事的历历在目。 曾经她因为对这些默认的行业潜规则不为伍、不屈从，而显得格格不入、而势单力薄。后来他来了，他懂她，他支持她。他们在酒后豪气干云地约定，以后一定想办法改善这些行业弊病。五年过去，现在她可以微笑地告诉他，五年前那些酒后之言，她做到了。看，时光从不辜负努力的人。 停了一拍，谷妙语继续说：“但互联网装修是去中介化、去渠道化的、它是全程透明、全程接受监管的。它能改善传统装修中存在的那些痛点。” 谷妙语的话音落下，立刻有人对她提问。根据刚刚开会前的参会人员介绍，谷妙语记得他是投委会成员中的一个人。 “谷总您好，我和孟总一起从国外回来不久，对国内的装修市场还处在探索阶段。就我现阶段所知，国内互联网装修大都采用的是o2o模式，说白了它其实就是一个平台，在平台上聚集了设计公司、装修公司、建材公司、监理公司等等，由客户到平台上根据自己不同阶段的需求选择想要合作的公司。从这点看，它其实并没有打通产业链，每个阶段都需要客户自己去选择合作方。那这和您刚刚说的互联网装修打通产业链是不是有点矛盾？” 谷妙语点点头：“您说得很对，o2o模式的互联网装修公司并没有打通产业链，它们只是起到一个中介撮合的作用，协调能力有限，并且不对用户承担主要的装修责任。但o2o平台模式只是互联网装修的一种，除此之外还有一种，叫‘垂直式’互联网装修。 “所谓的垂直模式互联网装修，它是对用户负责一切的一种装修模式，是一种全流程全产业链的一站式服务、一口价服务，它很有效地解决了装修过程中的增项问题。并且从装修设计，到建材选购及运送、到工程施工、到家居产品配置、再到售后服务，这整个过程中，垂直式互联网装修公司会全权对用户负责。” 谷妙语看到提问人听得认真。她笑了笑，继续说：“这种垂直式互联网装修模式，一般都采用标准化设计、标准化工艺工序和标准化装修套餐，但在标准化的基础上，也为客户提供个性化的增值服务。我们‘温暖家’就是垂直式的互联网装修公司，2015年我们推出了666元/平方米的装修套餐，这个装修方案一经推出就备受客户认可，很快市场上就有人开始效仿我们。可以说2015年的时候，我们温暖家的垂直式互联网装修给当时互联网装修的主流模式——o2o模式带去了颠覆般的影响。我相信垂直模式会是未来的行业趋势。现在很多平台式互联网装修公司也都在学我们，他们除了实现他们的平台功能外，也在开始着手于打通整条产业链了。比如某家装网站，除了原来的中介功能外，也组建了装修团队，推出了799元/平方米的整装套餐。” 谷妙语声音轻脆，一番话讲得透彻明晰。 孟千影和其他人边听边记下要点。邵远一直目不转睛地看着谷妙语，半点眼神漂移都舍不得，半点她的风采都不忍错过。 刚刚对谷妙语提问的投委会人士马上又提了一个问题。 “谢谢谷总刚刚的详细解答。我还想再向您请教一下。这两年互联网风生水起，刚刚您也说了，16、17两年已经有几十家互联网装修公司得到了融资，这么看这个行业的竞争其实还是很激烈的，那您认为您的公司，和其他互联网装修公司相比，竞争优势在哪里呢？” 对于这样直接拍来面门上的问题，尽管没有做过事前的系统准备，谷妙语也一点都不怵。 她飞快整理了一下思路后开始回答。脆朗的声音昭显着她的自信，也昭显着从设计师转换为企业领导者后，她身上那种从容果断的非凡气度。 那是邵远还从没见识过的一种气度。 “2015年被认为是互联网装修元年，那一年装修行业的总体市场规模已经达到4.2万亿元，但互联网装修只占了其中8%的份额。所以面对这么巨大的市场潜力，很多人都蠢蠢欲动，打算到互联网装修领域分一杯羹，说句俗气的比喻，这两年很多互联网装修公司真的就像雨后春笋一样，一个接一个地冒出来，有很多公司很快就得到了资本的垂青，但它们在烧完投资人的钱之后，也很快就走了下坡路甚至倒闭。我没有让温暖家那么快地接受资本，就是想弄清楚这种现象存在的原因。后来我发现，这些迅速冒头、迅速得到投资又迅速陨灭的互联网装修公司，其实是在用投资人的钱卖互联网的噱头，它们的根本目的是尽快占据更多的市场份额提高用户流量，但他们忽略了一点：互联网装修公司，最重要的不是流量，而是用户体验和用户口碑。” 谷妙语喘口气，用目光环视全场。所有人都在认真听她讲。五年前她这个学渣可真不敢想象自己的人生中会有这样一幅场面：她坐在一群金融精英面前，对着他们侃侃而谈。 “以用户体验为中心，这是互联网时代最显著的特点。所以相比用户流量，我们公司的根本宗旨是把用户体验和用户口碑放在第一位，拥有良好的用户口碑，这是我们温暖家的核心竞争力。在互联网时代，只有用户体验好了，口碑才会好，而有了好口碑之后自然会有流量。其实为了追求用户流量而忽略用户体验和口碑是一件很本末倒置的事，这太急功近利了，反而会适得其反，这样的公司就算被投了再多的钱，最终也逃不过走向倒闭。” 谷妙语的话音落下，提问那人点点头，表示认可她的回答，而后他又针对上面的问题作出补充。 “如您所说，现在冒出很多挂着互联网装修噱头的公司到市场上搅浑水，捞一票钱就走，搅坏了市场口碑，您觉得这样的现象会不会对互联网装修行业的长远发展造成不利影响？或者说因为这种现象，互联网装修这个概念，还能热多久？” 谷妙语越来越觉得问题在渐渐变得刁钻。这人的问题翻译一下，其实是在问：互联网装修这个行业还能走多远，真的值得投资吗。