第60章 屈才啊
听到谭竹一句我服了，夏秋倒有些不好意思的笑了笑。 “对了，还要搞两个排行榜。” “排行榜？”谭竹有些糊涂，这又是什么新花样。 “对，排行榜，一个服务生的，以月度累计收到的小费为标准，一个月排一次，排出来的榜单就挂在会议室的墙上；一个是以酒水销售女孩的销售额排行，也挂在会议室。” 谭竹笑着点点头，好像很多销售公司都爱搞这个东西，一个月一个销冠。 “行，那明天你就开会宣告一下吧。”谭竹道。 夏秋点点头，道：“我打算上班之前开个大会，就在楼下，全员参与，你也来呗？” “行！”谭竹知道，有自己给夏秋站台，效果会更好。 虽然觉得夏秋的想法很好，应该也挺有效，但毕竟没有实践，谭竹也说不准。 所以第二天，谭竹醒来之后就拨通了一个电话。 这人是一个经济管理学的教授，谭竹当初开酒吧之前，她姐夫特地让她报了个商学院的课程，一是让她结识些人脉，二来也能学点知识。 这个教授就是当初商学院请去讲课的老师之一，谭竹留了电话，保持着联络，逢年过节都会问候一下，也算是维系人脉。 “孙教授，我酒吧新招了一个总经理，他提了一些建议，我不知道好不好，想请您帮把把关。” 谭竹说着就把夏秋那些想法讲给了对方。 “呵，这是个老江湖啊！”孙教授听了之后先是感慨了一声。 这一句感慨让谭竹大感诧异，老江湖？明明是个萌新啊。 “怎么说？”谭竹问。 “这家伙之前干嘛的？深谙管理之道啊，不，应该说对人性的把握很透彻。”孙教授道。 谭竹惊讶道，竟然都上升到人性这个层次了？ “他充分利用了人性的弱点，解决了一个很重要的问题。其实所有用人单位，不管是几万人的大企业，还是几十人的小作坊，都面对一个问题，底层员工没有斗志，消极怠工、得过且过。” “为什么会出现这个情况？因为他们没有向上的空间，他们的收入也就是那么多，怎么干也没什么质的飞跃，所以就混日子了。” 谭竹一边听着一边思考，深以为然。 “前些日子我听到一个管理案例，有个工厂请了新的车间主任，他就做了一件事，让生产效率提高了百分之二十多，你知道是什么嘛？” “孙教授，我哪懂工厂和生产线啊，想不到。”谭竹笑着道。 “他做的事跟生产也没关系，他只是把厕所给改了，整个共用的厕所中间的隔断全部打通！然后再也没有人在厕所玩手机不出来了。” 谭竹很惊讶，还真没关系。 “底层建筑决定上层高度，这些人虽然不是什么人才，但他们很重要。解决消极怠工，增加他们的积极性至关重要。” “作为最底层的员工，他们除了拿工资以外，最希望得到的就是领导的认可，尤其是老板的认可！我虽然没去过你那里，但我敢肯定，那些员工要是看到你在，肯定很努力的样子，为什么？难道不表现积极你会罚他们么？不会的，毕竟没犯错，但他们打心里会希望得到你认可，这是人之常情，或者说是人性的弱点。” “所以，当小费这东西成为业绩考量的标准，实现量化，所有管理者都能看到的情况下，没人会愿意垫底的。” “那个排行榜也非常妙，把人都排好了，放在会议室，你想想，谁能愿意排在后边？多丢人啊？他们得想，这老板看到最下边是我的名字，那得对我产生什么印象啊？” “所以所有人必然有两个心思之一！要么力争上游，要么争取不垫底。” “其实这两个心思都是一个作用，那就是让他们毫无保留的报小费收益，甚至我怀疑有的人都会倒贴一些出来。” “当然，作为服务生，收入本就不高，能倒贴的程度有限，所以他们还是要拼命的讨小费，这就形成了一个良性循环，最后酒吧增加小费收入，服务生也会拿的更多。” “所以这家伙很聪明，明明没有强制让大家交出小费，还会让服务生觉得这个制度设置的有漏洞，为自己的小聪明沾沾自喜，但最后收获奇佳效果。” “为什么会这样？因为他抓住了人性的弱点！” 谭竹听的一愣一愣的，她突然觉得夏秋太牛了，这就是文化人的威力么？！“至于那个分级提成，这倒没什么，学过营销的应该都懂，这是明显增强销售动力的办法，也能刺激提高酒吧的整体销售。” 这倒没什么！听到孙教授这句话，谭竹却没有孙教授那般云淡风轻。 在孙教授看来，这是科班出身的基本素质，可谭竹知道，夏秋并非科班出身！他也不是老江湖！他才二十，没上过大学，而这些东西，是他自己学来的。 “这套制度是没问题的，短期内会有很明显的好处，至于长期来看，就看这个晋升制度能否落地，用现在的话说，是真的利好，还是画饼充饥了。” “如果真的能贯彻下去，这就是一次重大改革，如果贯彻不下去，那就是昙花一现。” 得到孙广茂的肯定，谭竹心满意足。 只是挂掉电话，心中有些不平静。 这个夏秋，给自己的惊喜太多了。 对付张家豪时候显露的手腕，像个老江湖；管理酒吧展现的智慧，像科班出身。 这是天赋，还是后天努力实现的？ 而且她知道夏秋这个改革获得孙广茂赞誉并非歪打正着。 他肯定知道提高的那二百块钱薪水，一定会回来的，甚至加倍回来。 要不是自信能确保这一点，他不可能就直接提薪资，毕竟这钱是作为老板的自己往出拿。 而当初他说提高薪资的时候，并没有询问的样子，没有想知道自己愿不愿意掏的意思。 原因自然很简单，确信自己稳赚不赔啊，实际等于降低了薪资支出。 最后谭竹心中只有一个感慨，夏秋做酒吧总经理，真屈才啊！